In ultima analiza, daca marketingul este acea filosofie de afaceri – prin care o companie cerceteaza domeniul in care activeaza, scanand nevoile consumatorului/beneficiarului final astfel incat ajunge sa-si defineasca succesul in functie de gradul de satisfactie al acestuia, inseamna ca Marketingul isi propune sa functioneze dupa ecuatia veche, de tip evanghelic – “Ia aminte la celalalt, renunta la egoismul propriu!” …
Actiuni care sunt pornite din nevoile altora si construite pentru satisfacerea acestor nevoi, iata ce se doreste a fi Marketingul.
Ca adevarati medici, firmele de marketing s-ar prezenta in fata Clientilor, cu stetoscopul pregatit pentru consultarea permanenta a pietei. Nimic nu s-ar construi fara intrebari legate de asteptarile consumatorului/beneficiarului final…
Dar se intampla lucrurile astfel?!
Ce frumos ar fi, sa avem rabdarea si intelepciunea de a consulta vocea poporului-consumator, inainte de a-i baga pe gat campanii care obosesc pentru ca sunt lipsite de adevar …
Adevarul nu e in capul nostru, ci … in buzunarul si simturile consumatorului! 🙂
Arta marketingului este de a stabili potentialul pietei in care activezi, pentru a formula strategia corecta de atac: competitia va tremura in fata ta iar piata ti se va supune! Pe cat de greu, pe atat de usor! Sau invers, dupa caz. 🙂
Calin Diaconu 