„Am văzut pe Eurosport spotul vostru ROMANIA – LAND of CHOICE!” – îmi spunea, în urmă cu un an, un prieten publicitar austriac, continuând uşor stânjenit de dojana pe care simţea că trebuie să mi-o facă: „Mă scuzi, dar nu am înţeles exact ce poziţionare aţi urmărit cu această poveste? Chiar se găsesc de toate la voi în România?”
În ziua de azi, când competiţia între ţări, regiuni şi oraşe pentru atragerea turiştilor este una acerbă – iar turismul capătă valenţe de purtător al stindardului identităţii naţionale, depăşind ca impact de imagine orice alt business, oricare altă ramură a industriei … România se grăbeşte să cheme valul turiştilor străini, promiţând că la noi vor găsi tot ceea ce şi-ar putea dori: munte, mare, câmpie, dealuri, deltă, prieteni, aventură, natură, obiceiuri, folclor, muzee, fotbal, tenis, gimnastică şi bineînţeles bănci solide …
Cum să-i răspund mai bine prietenului austriac, fără a răni mai mult orgoliul meu de român? Îngân ceva despre curajul tinerei doamne ministru, combinat cu darul naturii care a proporţionat extrem de echilibrat formele de relief ale ţării noastre… dar ştiu că nu sunt convingător! Îi înţeleg mirarea şi neîncrederea, căci la modă în comunicare nu mai e universalitatea, ci specificitatea!
Fiecare oraş, regiune sau ţară – îşi analizează cu grijă fiinţa până dau de acel substrat care îi particularizează şi îi fac diferiţi sau deosebiţi de ceilalţi.
„Vino la noi pentru a descoperi CEVA!” ar trebui să ia locul invitaţiei generale şi uşor exagerate „Vino la noi pentru a alege ORICE!” – căci astăzi, a te adresa sau a vorbi pe înţelesul tuturor nu mai e nici funcţional şi cu atât mai puţin credibil. Poate nici profitabil – dar cui îi pasă de profit, când în joc e imaginea României?!
În timp ce mă gândesc cum aş putea răspunde mai bine prietenului meu austriac, guvernul îmi dă o mână de ajutor, prin decizia de a cheltui anul acesta aproximativ 850.000 de EURO pentru a semnaliza cu indicatoare cele 1.215 obiective turistice care susţin cu dovezi palpabile afirmaţia mediatizată puternic anul trecut.
Ce frumos! Începem să implementăm campania de imagine, începem să facem ceea ce am promis că avem! Da, de anul viitor (dacă bineînţeles nu se va întâmpla vreo contestaţie la licitaţia câştigată de firma specializată în indicatoare „3D” sau „ambutisate”) valul de turişti care vor alege alegerea, vor beneficia în sfârşit de explicaţii şi îndrumări punctuale!
În mediul privat, noua strategie patentată de guvern s-ar traduce cam aşa: hai să cheltuim noi nişte bani frumoşi pe comunicare şi apoi, după ce vedem dacă totul e OK, vom trimite şi ceva marfă în magazine – pentru testare!
Calin Diaconu 